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Studenten der Munich Business School starten Befragung zur Kundenzufriedenheit in Deutschland

Die Zufriedenheit der Deutschen mit den Serviceangeboten von Telekommunikations- und E-Commerce-Anbietern steht im Mittelpunkt einer Online-Befragung, die Studenten der Munich Business School gestartet haben. Bis zum 15. März können die Nutzer dieser Services unter dem Link www.munich-business-school.de/Servicestudie die Bemühungen der Unternehmen um ihre Kunden bewerten.

Die Ergebnisse der Studie, die in Zusammenarbeit mit der Business- und IT-Beratung SHS VIVEON entsteht, sollen im Frühjahr veröffentlicht werden.
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