Die Zufriedenheit Tausender Kunden und Mitarbeiter ist ausschlaggebend für den erfolgreichen Einsatz der RSA-Lösung
München, 22. Oktober 2007 - RSA, die Security Division von EMC (NYSE: EMC), gibt bekannt, dass die in Berlin ansässige quirin bank die leistungsstarke Authentifizierungs-Lösung von RSA für ihre privaten und institutionellen Anleger sowie ihre eigenen Vermögensberater einsetzt. Die für die Bank speziell mit Firmenlogo produzierten Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Token sind vollständig in das Webportal der quirin bank für Kunden und das bankeigene Personal vollständig integriert. Beide Systeme werden von dem Technologiepartner der Bank ITREXS bezogen. Die Zahl der User geht bereits jetzt in die Tausende, und mit zunehmender Vergrößerung ihres Kundenstamms dürfte die quirin bank den Einsatz der RSA-Lösung noch mehr ausweiten. Das Geldinstitut visiert bis 2010 die Expansion auf 10.000 Investment-Kunden an.
Stabile Datensicherheit von Beginn an
Die quirin bank hat sich auf die Vermögensverwaltung für private und institutionelle Anleger spezialisiert. Das ungewöhnliche Geschäftsmodell des Bankhauses basiert auf dem Prinzip, dass die Bank nur dann Geld verdient, wenn es auch bei dem Kunden der Fall ist. Die Vergütung des jeweiligen Vermögensberaters richtet sich auch danach, welchen Wertzuwachs die Investitionen des Kunden verzeichnen. Der Kunde muss bei der quirin bank nur eine stets gleiche Depotverwaltungs-Pauschale entrichten. Dafür erhalten die Kunden der quirin bank sämtliche Provisionen zurückerstattet. Als neues Geldhaus mit einem innovativen Konzept, entschied sich die quirin bank bereits sehr frühzeitig für die Anwendung erstklassiger Sicherheitsvorkehrungen für ihre Kunden, die häufig umfangreiche Transaktionen online abwickeln und deshalb in Sachen Sicherheit besonders anspruchsvoll sind. Bei einer Begutachtung der bis dato verfügbaren Optionen zeigte sich das Management der quirin bank unzufrieden mit den traditionellen PIN und TAN-basierten Systemen, denen es zu wenig Sicherheit attestierte, wodurch dem Missbrauch nicht ausreichend vorgebeugt werde. Die Hochsicherheits-Systeme am anderen Ende des Spektrums seien dagegen oft umständlich zu bedienen. Sie verlangten vom Kunden bestimmte IT-Kenntnisse und erwiesen sich für die Bank außerdem als teuer in der Einrichtung und Unterhaltung.
Sicherheit und einfache Anwendung haben höchste Priorität
In Gesprächen mit ihrem IT-Partner ITREXS im Frühjahr 2007 erfuhr die quirin bank, dass sich die ebenso sichere wie bedienungsfreundliche RSA-SecurID-Token-Lösung schnell und einfach in das vorhandene Kunden-Portal der Bank integrieren lassen würde. Nach erfolgreichen Tests der leistungsstarken Zwei-Faktor-Authentifizierung von RSA wurde die Lösung zusammen von ITREXS und RSA gezielt an das Anforderungsprofil der quirin bank angepasst. Im Sommer 2007 folgte die Installation und Einrichtung unter minimaler Beeinträchtigung des regulären Bankbetriebs. Die Reaktionen von Kunden und Mitarbeitern fallen seit dieser Zeit überaus positiv aus. Laut Stefan Spannagl, Vorstand Bankbetrieb und Business Process Outsourcing bei der quirin bank, war es die Kombination aus starker Sicherheit und Bedienungsfreundlichkeit, die den Ausschlag für die rasche Einführung dieser Lösung gab. „Das SecurID-System von RSA ist nicht nur erheblich sicherer als die konventionelle PIN/TAN-Technik, sondern verbindet auch die fortschrittlichste Sicherheits-Technologie mit hoher Bedienungsfreundlichkeit.“
Karl Matthäus Schmidt, Gründer und Vorstandsvorsitzender der quirin bank und in deutschen Bankenkreisen als visionärer Querdenker bekannt, bewertet die neue Lösung als positiv für das Image der quirin bank. „Unser Institut bietet seinen Kunden sicheres, innovatives Online-Banking bei dem Dinge wie zum Beispiel TAN-Listen schlichtweg überflüssig sind. Mit der RSA-SecureID-Technologie können unsere Kunden ihre Bankgeschäfte flexibel und sicher abwickeln – mit vollem Vertrauen,“ so Schmidt.
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