Unicon Software und BWO Systems schließen Partnerschaft

Service und Support für Schweizer eLux RP-Anwender

Karlsruhe, 7. März 2017 - Als langjähriger Unicon Software Partner übernimmt BWO Systems ab sofort in der Schweiz den Service und Support für eLux RP, das herstellerunabhängige Linux-basierte Betriebssystem für Thin Clients und die dazugehörige Management-Plattform Scout Enterprise Management Suite.

„Für Unicon Software ist es essenziell, seinen Schweizer Kunden Service und Support im Land anzubieten“, erklärt Geschäftsführer Niels Keunecke. Mit der BWO Systems habe man einen sehr zuverlässigen, kompetenten sowie innovativen Partner gefunden. „Wir arbeiten mit BWO Systems als Technologiepartner bereits seit Jahren intensiv zusammen. Diese Kooperation hat sich bewährt. Deshalb autorisieren wir BWO jetzt auch als Servicepartner.“

„Der Vor-Ort-Support ist besonders wichtig“, weiß Helmut Kirchmayer, CTO bei BWO Systems. Denn eLux RP-Thin-Client-Installationen sind gerade für Unternehmen mit kritischen oder sogar geheimen Daten besonders interessant. „Diese Unternehmen können ihre Log-Files nicht an ein externes Unternehmen und schon gar nicht an eines, das im Ausland sitzt, zur Fehleranalyse herausgeben. Probleme können deshalb nur direkt beim Kunden von kompetenten Technikern analysiert und behoben werden.“

Das 1993 gegründete Technologie- und Consultingunternehmen verfügt über langjährige tiefe Erfahrungen im Thin Client Computing und mit eLux RP. Darüberhinaus ist BWO Systems spezialisiert auf Zugangstechnologien und IT-Hochsicherheitslösungen. Die Service- und Supportvereinbarung gilt für alle Unicon Software Kunden und ist unabhängig vom jeweiligen Bezugsweg der Lizenzen.

Thin Client Computing ist ein wichtiges Thema im Schweizer Markt: „Die Anzahl der mit eLux RP installierten Systeme liegt im deutlich fünfstelligen Bereich“, schätzt Keunecke. eLux RP-Großkunden stammen aus den unterschiedlichsten Branchen wie etwa der Banken- und Versicherungsbranche oder der öffentlichen Hand. Die Lösungen sind aber auch bei mittelständischen Unternehmen wie Architektur- und Treuhandbüros sowie Anwaltskanzleien im Einsatz.