- Anzeigen -
openPR Logo

Trusted Shops GmbH – 189 Pressemitteilungen finden Sie in der Pressedatenbank


Archiv als RSS-Feed   Archiv als Widget

Über Trusted Shops
Trusted Shops ist Europas Vertrauensmarke im E-Commerce. Das Kölner Unternehmen stellt mit dem Gütesiegel inklusive Käuferschutz, dem Kundenbewertungssystem und dem Abmahnschutz ein „Rundum-sicher-Paket“ bereit: Anhand von strengen Einzelkriterien wie Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz überprüft Trusted Shops seine Mitglieder und vergibt sein begehrtes Gütesiegel. Mit dem Käuferschutz, den jeder zertifizierte Online-Shop bietet, sind Verbraucher etwa bei Nichtlieferung von Waren abgesichert. Darüber hinaus sorgt das Kundenbewertungssystem für nachhaltiges Vertrauen bei Händlern und bei Käufern. Das Trusted Shops Projekt „Locatrust“ verhilft lokalen Händlern zu echten Bewertungen ihrer Kunden. Damit bietet Trusted Shops lokalen Händlern die Möglichkeit, mehr Sichtbarkeit für ihr Geschäft und ihr Sortiment im Netz zu schaffen, um den Local Commerce zu stärken. Das Projekt wird im Rahmen des Strukturfonds EFRE (Europäische Fonds für Regionale Entwicklung) von der Europäischen Union gefördert. Weitere Informationen: http://www.trustedshops.de
Trusted Shops GmbH
Mustafa Uçar
Colonius Carré
Subbelrather Str. 15c
50823 Köln
Tel.: 0221 – 775 367 531
E-Mail: E-Mail

achtung! GmbH
Rene Weber
Straßenbahnring 3
20251 Hamburg
Tel.: 040 – 450 210 614
E-Mail: E-Mail

Safer Internet Day: So wählen Internetnutzer ein sicheres Passwort
01.02.2018 | Trusted Shops GmbH

Safer Internet Day: So wählen Internetnutzer ein sicheres Passwort

Köln, 01. Februar 2018. Soziale Netzwerke, Einkaufsplattformen oder Online-Shops – für jedes Konto benötigen wir ein Passwort. Umso wichtiger ist es, potenziellen Betrügern das Leben möglichst schwer zu machen. Hierfür gilt es, ein möglichst sicheres Passwort zu wählen. Doch wie kann man ein solches Passwort generieren und – was noch viel wichtiger ist – wie vergesse ich es nicht wieder? Rechtsexperte Dr. Carsten Föhlisch von Trusted Shops gibt anlässlich des Safer Internet Day am 6. Februar wertvolle Tipps: Warum sind sichere Passwörter gener…
Die 5 wichtigsten SEO-Faktoren 2018
23.01.2018 | Trusted Shops GmbH

Die 5 wichtigsten SEO-Faktoren 2018

Köln, 23.01.2018 – Neues Jahr, neue Herausforderungen. Wer auch dieses Jahr neue Kunden über Google gewinnen will, sollte in seinem Online-Shop die 5 wichtigsten Ranking-Faktoren erfüllen. 1. RankBrain & UX Damit die Suchergebnisse immer besser werden, wird der Google Suchalgorithmus stets aktualisiert. Wer sich mit dem Thema SEO beschäftigt, stößt irgendwann auch auf das Thema Google Updates. Panda, Pinguin, Freshness und viele weitere Updates werden regelmäßig in den Algorithmus integriert oder sind bereits fester Bestandteil. Doch schon…
Das Facebook Feed Update. Das müssen Online-Händler wissen!
23.01.2018 | Trusted Shops GmbH

Das Facebook Feed Update. Das müssen Online-Händler wissen!

Mit einem Update gesteht das Online-Netzwerk den sozialen Kontakten seiner Nutzer wieder mehr Bedeutung zu. Das Unternehmen kündigte ein Update für seinen News Feed an, der Beiträgen von Freunden und Familienmitgliedern künftig Vorrang geben soll vor Prominenten, Markenwerbung und Zeitungsartikeln. Was das für Shopbetreiber bedeutet, erklärt Online-Marketing-Experte Daniel Heller von Trusted Shops. Vor ein paar Tagen ließ Mark Zuckerberg in einem Post verlauten, dass sich der Newsfeed bei Facebook wieder einmal ändern wird. Der Fokus: Faceb…
Retouren nach Weihnachten: Paketsendungen schnell und sicher
07.12.2017 | Trusted Shops GmbH

Retouren nach Weihnachten: Paketsendungen schnell und sicher

Köln, 07.12.2017 – Der Onlinehandel in Deutschland boomt. Prognosen zufolge werden in diesem Jahr 73 Milliarden Euro umgesetzt, wovon allein zwölf Milliarden auf das Weihnachtsgeschäft entfallen sollen (Quelle: IFH Köln). Doch so schnell Weihnachten gekommen ist, so schnell ist es auch wieder vorbei. Und nicht immer gefallen die liebevoll ausgesuchten Präsente. Gut, dass viele Online-Shops ein verlängertes Rückgaberecht zu Weihnachten anbieten. Der Rückversand bei Online-Shops funktioniert jedoch anders als im stationären Handel – für Rücksend…
Käuferschutz im Vergleich – Das sollte man wissen!
23.11.2017 | Trusted Shops GmbH

Käuferschutz im Vergleich – Das sollte man wissen!

Köln, 23.11.2017. Online-Shopping hat die Welt und vor allem den Handel revolutioniert, denn es ist bequem und sogar sicher. Das liegt vor allem am ausgeklügelten Käuferschutz der Kunden, der auch bei etwaigen Problemen absichert. Das gestrige Urteil des BGH zum Thema Käuferschutz hinterlässt aber nun viele Fragezeichen bei Käufern, droht es doch die Institution des Käuferschutzes zu erodieren. Viele Personen, die solch eine Versicherung für ihren Onlinekauf abgeschlossen haben, sind unsicher, wie ein abgeschlossener Käuferschutz überhaupt fun…
Onlineshopping am Arbeitsplatz: Was ist erlaubt?
03.11.2017 | Trusted Shops GmbH

Onlineshopping am Arbeitsplatz: Was ist erlaubt?

Köln, 02.11.2017. Online-Shopping ist einer der bequemsten und zeitsparendsten Wege Güter zu erwerben. Grund genug für viele Menschen, dem Drang zu shoppen auch auf der Arbeit nachzugeben. Doch so selbstverständlich wie das scheint, ist es nicht. Sogar Abmahnungen können voreiligen Arbeitnehmern drohen. Zwar liegt Onlineshopping am Arbeitsplatz in einer Grauzone, dennoch lohnt es sich die rechtlichen Hintergründe einmal genauer zu betrachten. Dr. Carsten Föhlisch, Rechtsexperte bei Trusted Shops, klärt auf. Ich habe während meiner Arbeitszeit…
Winterreifen, Batterien und Co. aus dem Online-Shop: Das sollten Autobesitzer beim Widerruf beachten
18.10.2017 | Trusted Shops GmbH

Winterreifen, Batterien und Co. aus dem Online-Shop: Das sollten Autobesitzer beim Widerruf beachten

Köln, 17. Oktober. Der Winter steht vor der Tür, Zeit sich um die Winterreifen zu kümmern. Egal ob Winterreifen, Autobatterie oder sogar Katalysator – Autoteile können bequem von Zuhause im Online-Shop erworben werden. Doch Einbauen oder Montieren und danach Losfahren kann zum Verhängnis werden, wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. Denn ein BGH-Urteil vom letzten Jahr grenzt die Prüfungsrechte des Verbrauchers ein: Dieser schuldet dem Händler Wertersatz, wenn er Ware ausführlicher testet, als das im stationären Ges…
Krimis, Romane & Co aus dem Netz: Was Bücherwürmer wissen sollten
11.10.2017 | Trusted Shops GmbH

Krimis, Romane & Co aus dem Netz: Was Bücherwürmer wissen sollten

Köln, 10.10.2017 - Je näher die Frankfurter Buchmesse rückt, desto höher schlägt das Herz von Leseratten und Bücherwürmern. Vom 11. bis 15. Oktober haben Privatbesucher wieder die Möglichkeit, in Neuerscheinungen zu schmökern. Wer sich nach der Messe dazu entschließt, Romane, Krimis oder Sachbücher zu kaufen, der wird im Internet fündig. Laut statistischem Bundesamt bestellt jeder zweite deutsche Onlineshopper Bücher im Internet – darunter auch elektronische. Welche Stolperfallen Lesebegeisterte dabei beachten sollten, erläutert Dr. Carsten Fö…
Falsche Lieferadresse – Wer trägt die Versandkosten?
05.10.2017 | Trusted Shops GmbH

Falsche Lieferadresse – Wer trägt die Versandkosten?

Köln, 04. Oktober 2017. Online-Händler haben mit einem häufigen Problem zu kämpfen: die Ware kann nicht zugestellt werden. Nicht selten liegen die Ursachen außerhalb der Sphäre des Händlers, so z.B. wenn der Kunde eine falsche Lieferadresse angegeben hat.  Aber wer trägt in diesem Fall die Versandkosten? Der Vertrag bleibt wirksam Kann die Ware nicht zugestellt werden, wird das Paket dem Händler zurückgeschickt. Sowohl der Händler als auch der Kunde bleiben an dem Vertrag erstmal gebunden. Anders ist es, wenn der Verbraucher in der Zwischenze…
Das 1x1 des Widerrufs
02.10.2017 | Trusted Shops GmbH

Das 1x1 des Widerrufs

Köln, 28. September 2017. Schon seit 2014 existieren neuere Vorschriften zum Widerrufsrecht, doch bis heute bestehen noch Unsicherheiten hinsichtlich der Einzelheiten bei Verbrauchern und Onlinehändlern. Muss schriftlich widerrufen werden? Ist ein Teilwiderruf überhaupt zulässig? Wann genau muss eigentlich eine Widerrufserklärung abgegeben werden und welche Folgen hat eine Verspätung? Wahlfreiheit In welcher Form der Verbraucher widerruft ist ihm selbst überlassen: per Brief, E-Mail, Fax, Telefon, SMS oder sogar persönlich vor Ort. Das vorge…
Das ideale Präsent: Tipps zum Umgang mit Geschenk-Gutscheinen
01.09.2017 | Trusted Shops GmbH

Das ideale Präsent: Tipps zum Umgang mit Geschenk-Gutscheinen

Köln, 31. August 2017. Gutscheine sind ein beliebtes Geschenk zu jeder Gelegenheit – für gute Freunde, denen man eine besondere Überraschung machen möchte, für entferntere Bekannte, deren Wünsche man nicht so genau kennt, oder auch für die berühmten „Leute, die schon alles haben“. Auch als Last-Minute-Geschenk sind sie ideal geeignet, denn viele Shops bieten ihre Gutscheine online zum Ausdrucken an – perfekt, wenn die verschwitzte Geburtstagsparty der Großtante in einer halben Stunde startet und man keine Zeit mehr hat, durch die Läden zu stöb…
15 Minuten Marketing pro Tag reichen aus
30.08.2017 | Trusted Shops GmbH

15 Minuten Marketing pro Tag reichen aus

Köln, 29.08.2017. Als Shopbetreiber hat man alle Hände voll zu tun: Kunden-Support, Fulfilment und alles was sonst noch so anfällt. Da kann das Marketing schon mal untergehen. Besonders wenn es kein Marketing-Team gibt, das den ganzen Tag nichts Anderes macht als Kampagnen zu optimieren oder neue Werbe-Kanäle zu testen. Doch auch ohne Mitarbeiter, die sich nur der Gewinnung von Neukunden widmen, lässt sich mit ein paar Minuten Marketing pro Tag Großes erreichen. Daniel Heller, Online-Marketing Experte bei Trusted Shops, erklärt, wie das funkti…
BLUETRADE ist erster „Qualified Expert Enterprise Consulting Partner“ von Trusted Experts
22.08.2017 | Trusted Shops GmbH

BLUETRADE ist erster „Qualified Expert Enterprise Consulting Partner“ von Trusted Experts

Köln 21. August 2017. Die BLUETRADE E-Commerce & Marketing GmbH in Köln ist erster „Qualified Expert Enterprise Consulting Partner” von Trusted Experts. Damit kann BLUETRADE seinen Kunden bei besonders komplexen rechtlichen Themenstellungen pragmatische und umsetzungsnahe Lösungen anbieten. Aufgrund der jahrelangen intensiven Zusammenarbeit sowie dem umfassenden und tiefgreifenden Expertenwissen, ist BLUETRADE in das Qualified Expert Programm von Trusted Shops aufgenommen worden und hat als erster und einziger Partner den zusätzlich ergänzen…
Müssen Kunden beigefügte Retourscheine verwenden?
09.08.2017 | Trusted Shops GmbH

Müssen Kunden beigefügte Retourscheine verwenden?

Köln, 08. August 2017. Eine der wesentlichen Änderungen, die die Verbraucherrechterichtlinie mit sich brachte, betraf die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs. Anders als bisher sind sie grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen. Unkomplizierte Retourenprozesse steigern jedoch die Kaufbereitschaft, so dass viele Händler darauf verzichtet haben, die Rücksendekosten dem Kunden aufzuerlegen, und bieten kostenfreie Retourenlabels an. Aber muss der Kunde diese überhaupt nutzen? Und wie gestaltet sich die Widerrufsbelehrung? Retourenklausel unter d…
Generation Z — So erreicht man die neue Kaufkraft
03.08.2017 | Trusted Shops GmbH

Generation Z — So erreicht man die neue Kaufkraft

Köln, 02.08.2017. Menschen, die im Jahr 1995 oder später geboren sind, entscheiden auch über die Zukunft von Online-Shops. Bis 2020 werden sie einen großen Teil des Umsatzes ausmachen. Oder eben nicht, wenn man diese kaufstarke Generation nicht für sich gewinnen kann. Damit Online-Shops auch in den nächsten Jahren weiterhin florieren, sollte man in diese künftige Generation investieren. Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit in 8 Sekunden Verschiedene Studien haben gezeigt, dass Sie 8 Sekunden Zeit haben, um die Aufmerksamkeit von Angehörigen der Ge…
Der digitale Warenkorb – Nicht jeder schafft es an die Kasse
28.07.2017 | Trusted Shops GmbH

Der digitale Warenkorb – Nicht jeder schafft es an die Kasse

Köln, 27. Juli 2017. Der Warenkorb ist der zentrale Ort eines Online-Shops. Alle Produkte, die zum Kauf in Erwägung gezogen werden, werden in den Warenkorb gepackt. Und dann kommt es drauf an: ist der Checkout vertrauensvoll und userfreundlich? Nur dann werden die Warenkörbe nicht stehen gelassen. Trusted Shops hat einige Daten zum Warenkorb in einer Infografik aufbereitet. 60 Prozent aller befragten Online-Shopper packen alle in Frage kommenden Artikel in den Warenkorb, bis sich die Bestellung lohnt. Als Shopbetreiber kann das Sammeln von Pr…
Bestellung eingegangen - Was nun?
27.07.2017 | Trusted Shops GmbH

Bestellung eingegangen - Was nun?

Köln, 26. Juli 2017. Die Bestellung des Kunden ist eingegangen. Soweit so gut. Und nun? Welche Informationspflichten bestehen nach der Bestellung? Wann muss dem Kunden was in welcher Form mitgeteilt werden? Was muss in die Bestellbestätigungsmail, was darf ins Paket? Diese Fragen werden von Frieder Schelle, Rechtsexperte bei Trusted Shops, beantwortet. Gesetzlich vorgeschriebener Inhalt Zunächst muss klar sein, wozu eigentlich eine Bestellbestätigungsmail versendet wird und was die Mail enthalten muss oder sollte und was besser nicht. Der Ein…
Perfekt vorbereitet für das Outdoor-Training – mit dem richtigen Equipment aus dem Online-Shop
26.07.2017 | Trusted Shops GmbH

Perfekt vorbereitet für das Outdoor-Training – mit dem richtigen Equipment aus dem Online-Shop

Köln, 25. Juli 2017. Die Tage sind wärmer und die Abende länger. Nun verlagern viele Sportfans ihr wöchentliches Training vom Fitnessstudio in den Stadtpark. Um die Motivation hoch zu halten, kann es helfen, sich ab und an ein paar neue Teile für die Ausrüstung zu gönnen. Dr. Carsten Föhlisch von Trusted Shops gibt Tipps, um Stolperfallen beim Online-Shopping von Laufschuhen & Co. zu umgehen. 1. Von den Laufschuhen, die ich mir online bestellt habe, habe ich nach dem ersten Training Blasen bekommen. Offenbar passen sie nicht richtig oder das …
Worauf Hobbygärtner beim Einkaufen im virtuellen Baumarkt achten sollten
19.07.2017 | Trusted Shops GmbH

Worauf Hobbygärtner beim Einkaufen im virtuellen Baumarkt achten sollten

Köln, 18. Juli 2017. Ob Schrebergarten, Balkon oder eigener Vorgarten – die Deutschen werkeln gerne im Grünen – und der Sommer lockt immer mehr Gartenfans vor die Haustür. Das notwendige Zubehör wird längst nicht mehr nur im nächstgelegenen Baumarkt gekauft, sondern immer häufiger online bestellt. Anders als im Laden vor Ort kann jedoch nicht direkt überprüft werden, ob die Produktbeschreibungen von Blumentopf, Tomatendünger & Co. auch wirklich halten, was sie versprechen. Die Lieferung von größeren Geräten oder Pflanzen ist unter Umständen mi…
Trusted Shops erweitert Partnernetzwerk – Zusammenarbeit mit Mastercard vereinbart
14.07.2017 | Trusted Shops GmbH

Trusted Shops erweitert Partnernetzwerk – Zusammenarbeit mit Mastercard vereinbart

Köln 13. Juli 2017. Trusted Shops und Mastercard setzen auf eine engere Zusammenarbeit. Im Rahmen der Kooperation wird Masterpass auf Einhaltung der Trusted Shops Richtlinien als neuer Authorized Partner zertifiziert. „Wir freuen uns mit Mastercard, dem schnellsten Zahlungsabwicklungsnetzwerk der Welt, zusammen zu arbeiten“, sagt Vanessa Kupke, Head of Partner Management bei Trusted Shops und ergänzt: „Der digitale Wandel bringt Innovationen im bargeldlosen Zahlungsverkehr sowie mehr Sicherheit für Handel und Verbraucher mit sich. Mastercard …

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10    

Sie lesen gerade: Trusted Shops GmbH Presse – Pressemitteilung